Visning af din betalingshistorik

For at få adgang til oplysninger om dine betalinger og for at administrere dem skal du gå til Billing og derefter klikke på fanen Payments.

Følgende oplysninger findes her:

  • Status: The status tags help you manage and organize your payments. They can be the one of following:
    • Betalt: Der er gennemført en fuld betaling.
    • Mislykkedes: Din bank afviste transaktionen. Prøv at betale igen, eller kontakt kundeservice i din bank.
    • Ufuldstændig: Der kræves en handling fra din side (f.eks. behov for 3D Secure-autorisation).
    • Verifying payment: The payment is being verified (mainly bank payments). The status will be changed to Paid once the bank approves the transaction. If something prevents the payment from going through, you’ll get a notification, and the payment status will switch to Incomplete (if the 3D Secure authorization is needed) or Failed.
  • Dato: Den dato, hvor betalingen blev foretaget. Alle betalinger er grupperet efter år.
  • Betalingskilde: Dette er oplysninger om, hvordan betalingen blev foretaget: Kreditkort, ACH, check eller kontanter angives som betalingskilde. 
  • Beskrivelse: Dette omfatter normalt betalingsoplysningerne, f.eks. kreditbetaling, betaling oprettet med en faktura, der allerede er betalt, manuel betaling.
  • Betalte fakturaer: Det fakturanummer, som betalingen er foretaget for. Du kan klikke på fakturanummeret for at få vist detaljerne om det.
  • Beløb: Betalingsbeløbet. Du kan også se det samlede beløb for alle betalinger, der er foretaget i løbet af året.
  • Refunderet: Hvis betalingen er blevet refunderet, vises det grønne ikon ved siden af beskrivelsen.
Svarede dette på dit spørgsmål? Tak for feedback Der var et problem med at indsende din feedback. Prøv venligst igen senere.