Låste dokumenter

Når din revisor uploader de endelige dokumenter, kan de kræve, at du betaler din faktura, før du kan få adgang til dine filer. Når du har betalt den tilknyttede faktura, låses dokumentet op og kan forhåndsvises og downloades med det samme.

Dækket her:

Oplåsning af dokumenter fra dokumentsiden

Hvis dokumentet er låst, vil du se meddelelsen Afventer betaling for dokument i kategorien Dokumenter på dine sider Hjem og Dokumenter. Du vil også se et låseikon ved siden af det i fanerne Seneste og Mapper.

Sådan låser du filen op:

  1. Klik på filnavnet i blokken Venter på handling eller i fanerne Seneste eller Mapper
  2. Gennemgå fakturaoplysningerne, og klik på Betal
  3. Indtast dine personlige oplysninger og dit kreditkort/din bankkonto, og fortsæt med betalingen.
  4. Når du har betalt, bliver dokumentet øjeblikkeligt låst op. Du vil nu kunne se og downloade det.

Oplåsning af dokumenter fra e-mail-linket

Hvis du har modtaget en e-mailmeddelelse om et låst dokument, der venter på din underskrift eller godkendelse, kan du klikke på linket i meddelelsen for at se det. 

Hvis dokumentet er låst, vises sidebjælken Betal faktura.

Sådan låser du filen op:

  1. Gennemgå fakturaoplysningerne, og klik på Betal.
  2. Indtast dine personlige oplysninger og dine kortoplysninger/bankoplysninger, og fortsæt med betalingen.
  3. Når du har betalt, bliver dokumentet øjeblikkeligt låst op. Du vil nu kunne underskrive eller godkende det.

Svarede dette på dit spørgsmål? Tak for feedback Der var et problem med at indsende din feedback. Prøv venligst igen senere.